Пожалуйста, убедитесь, что вы запросили возврата денег, нажав на ссылку в предоставленном электронном письме и войдя в портал Hyperwallet.
Как только вы активируете запрос срдеств возврат денег на Hyperwallet, потребуется ~6 рабочих дней, чтобы деньги появились на вашем счете.
Если вы еще не активировали запрос на возврат средств, пожалуйста, сделайте это как можно скорее. Пожалуйста, обратите внимание, что сроки в которые возможно запросить и получить возврат ограничены, инофрмация о сроках предоставлена в том же сообщении от @hyperwallet.
Что-то еще не работает? Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.